电销系统是一种专门用于电话销售和客户联系管理的软件系统。电销系统的主要特点包括：

通过自动拨号、智能识别和分配功能，大大提高了电话销售人员的拨号效率。系统能够自动拨打电话，并将通话连接到可用的销售代表身上。

电销系统可以对客户信息进行记录和管理，提供个性化的呼叫脚本和销售话术，以增加销售代表与客户的亲和力和沟通效果。通过智能的客户识别和筛选，提高了成交率和转化率。

电销系统可以优化拨号过程，减少等待时间和冗余操作，提高工作效率。同时，系统可以对通话进行实时监控和分析，帮助管理人员了解销售团队的表现，及时调整策略和培训。

电销系统通常具备呼叫中心的功能，支持多通道接入、排队等特性，增强了客户体验和服务质量。

电销系统的优势在于提高了电销工作的效率和质量，并且可以对销售团队的表现进行监控和管理。它使得电销公司能够更好地控制成本、提高利润，同时提供更好的客户服务和沟通体验。