提高技能和服务水平

使用电销卡的企业客服人员，应具备良好的电销知识技能和业务水平，针对客户个性化需求的变化，从多角度考虑，逐步提高服务水平，力求更好地服务于客户。为保证电销活动的有效性，电销卡用户应不断提升业务技能，增强服务意识，让各项服务得到客户的满意。